As preocupações com o fim do suporte ao Windows 10

Tela do Windows 10

Tela do Windows 10

A Microsoft irá encerrar o suporte ao Windows 10 nesta terça-feira (14). Os computadores com o sistema operacional ainda poderão ser utilizados, mas a empresa não fornecerá mais suporte técnico, atualizações de software ou correções de segurança aos usuários. 

1,4 bilhão 

é o número de dispositivos com Windows 10 ou 11 no mundo, segundo a Microsoft

O Windows 10 foi o principal sistema operacional do mundo por quase uma década (hoje, o mais usado é o Windows 11). O fim do suporte gera preocupações em relação à cibersegurança dos usuários e ao impacto ambiental que o acúmulo de lixo eletrônico pode gerar, já que muitos dispositivos não comportam a geração seguinte do Windows. 

Neste texto, o Nexo mostra o que colocou o Windows 10 entre os principais sistemas operacionais do mundo, explica os impactos do fim do suporte e fala sobre como acontece a mudança para o Windows 11. 

O Windows 10 

O lançamento do Windows 10, o décimo sistema operacional da Microsoft, aconteceu em julho de 2015. A intenção era que ele promovesse uma experiência mais personalizada aos usuários. Um exemplo foi a inserção da Cortana, um dos primeiros modelos de assistente pessoal digital, assim como a integração ao videogame Xbox.

Apesar de ter sido apresentado com alguns bugs e problemas de execução, o Windows 10 teve grandes melhorias em comparação com os sistemas operacionais anteriores, como as gerações 7 e 8. A atualização gratuita e a possibilidade de ser executado em diferentes dispositivos, como celulares e notebooks, ajudaram a valorizá-lo.

Características como a interface amigável, uma maior proteção do dispositivo contra ataques virtuais e a gratuidade também ajudaram a alavancar o uso do Windows 10. Em pouco mais de dois anos, ele se tornou o sistema operacional da Microsoft mais utilizado no mundo, segundo o site Statcounter GlobalStats. Para efeito de comparação, a versão 11 só assumiu o mesmo posto em julho de 2025, quatro anos após o lançamento.

Junto com o Windows 10, foi lançado o Edge, navegador que substituiu o Internet Explorer e pretendia competir com o Google Chrome. Segundo dados do Statcounter, cerca de 4,67% dos usuários utilizavam o serviço da Microsoft em setembro de 2025, contra 71,86% do Google. 

O fim do suporte 

A Microsoft anunciou o fim do suporte para o Windows 10 em abril de 2023. Algumas atualizações do sistema operacional foram descontinuadas ao longo dos dois últimos anos, até que a versão 22H2, a mais recente, parasse de receber o serviço. O Windows 7 foi descontinuado em 2020, enquanto o 8, em 2023. 

Os computadores instalados com o Windows 10 não irão parar de funcionar com o fim do suporte pela Microsoft. No entanto, eles não terão mais atualizações de sistema e segurança, o que os torna mais vulneráveis. 

Segundo a empresa fundada por Bill Gates, a migração para o Windows 11 serve para melhorar o compromisso da Microsoft com a segurança digital. A Iniciativa Futuro Seguro, criada pela empresa para proteger os sistemas contra ciberataques, tem como pilares a proteção de identidades, senhas, redes e sistemas de engenharia. 

Caso o usuário opte por manter o uso do Windows 10, a Microsoft sugere que seja feito o backup de arquivos para uma nuvem. Além disso, a empresa oferece o ESU (sigla em inglês para Atualizações de Segurança Estendida), serviço pago que faz atualizações críticas de segurança no sistema operacional por um ano. Os usuários que fizerem o backup até esta segunda-feira (13) terão direito à extensão. 

US$ 30

é o valor da assinatura do ESU para consumidores, o equivalente a R$ 163,32

Em janeiro, o atual vice-presidente executivo da Microsoft, Yusuf Mehdi, afirmou que este ano seria marcado pela atualização para o Windows 11. Um relatório do IDC (International Data Corporation) mostrou que 80% das empresas fariam a mudança de seus computadores para o novo sistema operacional em 2025.  

As preocupações de usuários

Diferentemente do que diz o relatório do IDC, a empresa de segurança digital Kaspersky divulgou um estudo em setembro que afirma que o Windows 10 ainda é muito utilizado no mundo, especialmente para negócios. Cerca de 60% dos computadores para empresas usam o sistema operacional, de acordo com a base de dados do serviço. 

A principal preocupação com o fim do suporte para o Windows 10 é a vulnerabilidade. Sem atualizações de segurança para corrigir possíveis erros, os computadores estão mais expostos a ataques hackers. Além disso, muitas desenvolvedoras de softwares e de jogos podem interromper o fornecimento de seus produtos para o sistema operacional. 

Isso prejudicaria um cenário já vulnerável do Windows 10. De acordo com um relatório de navegação segura na internet da empresa de software Oracle, a versão do sistema operacional foi a que mais registrou falhas críticas entre os serviços da Microsoft em 2024. 

A única região em que a empresa irá estender o ESU automaticamente será o Espaço Econômico Europeu, formado pelos 27 países da União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega. Os usuários são obrigados a entrar uma vez a cada 60 dias para manter a proteção expandida e o backup dos arquivos no Windows 10.  

A reivindicação foi feita pela Euroconsumers, organização de direitos do consumidor. O grupo argumenta que a obsolescência programada – ideia de que os produtos são criados para durar pouco, com o objetivo de obrigar as pessoas a comprar mais – do Windows 10 estaria forçando os usuários a trocar de dispositivo ou correr riscos de segurança digital. 

Devido à crise dos chips e à escassez de semicondutores, que afetam a economia global desde o enfraquecimento da pandemia de covid-19, em 2021, os valores de computadores e notebooks que comportam o Windows 11 estão altos. Somente dispositivos produzidos a partir de 2018 são compatíveis com o sistema operacional atual da Microsoft, que tem requisitos mais rigorosos de processamento. 

Isso pode fazer com que muitas pessoas descartem os dispositivos mais antigos. O relatório “Monitor global de resíduos eletrônicos de 2024”, feito pela Unitar (Instituto das Nações Unidas para Treinamento e Pesquisa), mostrou que mais de 62 bilhões de kg de eletrônicos foram descartados naquele ano. Esse número corresponde a cerca de 82% a mais que o lixo eletrônico de 2010. 

567 milhões 

é a quantidade de computadores que ainda utilizam o Windows 10, segundo estimativa do Statcounter

A atualização para o Windows 11

O Windows 11 é gratuito para todos os usuários que já têm o Windows 10. Os dispositivos precisam comportar requisitos como armazenamento de 64 gigabytes e tela de alta resolução (720p). 

A nova geração do sistema operacional tem elementos como: